我对公司拿下伏特还是很有信心的。我曾带人去参观过立诚的生产线,他们的综合能力很差劲,根本就没法和我们公司的相比。
第二天,伏特用电子邮件将检查审核的项目发给臻河,当我看到那密密麻麻的审核项目的时候,顿时感到头皮发麻,体系审核内容涵盖了:方针管理、质量保证体制、要求质量的把握、图纸标准类档的管理、投诉的管理、批次的管理、模具的管理、现场环境的管理等20多个大项和上百个小项。工程审核的内容也是20多个大项和上百个小项,细致程度令人发指,就连最细小的一些环节都明码在审核内容里面
这一次的体系审核可以用苛刻还形容,就算和ts26949相比,恐怕也不遑多让了。但是考虑到伏特的产品是汽车零件这种要命的东西,也就能够理解了。不过还是要先感谢一下iso9000体系的建设,不然这次还真就over了。总之,这次审核要求很多工作细致到底,恐怕在之后的一段时间要受点苦了。
客户的审核时间定在了29日,我为了能够让公司拿下这个合作伙伴而特别成立了特别作战小组,总经理担任组长,质量经理和技术经理为副组长,其中质量经理章力财负责主导体系审核,技术经理司马冬主导工程审核,各部门经理则是小组成员,制订了改善工作计划表,确定了完成时限,每一项工作落实到具体的责任岗位,制订了奖惩措施。我在会议上宣布,各部门无条件开绿灯,不讲理由,必须执行落实到位,违令者按奖惩措施执行。
这次审核对公司的将来有着很重大的意义,而距离审核日期却只有半个月的时间,工作量又极大,仅仅是翻译的资料就有一大堆,刚招来的日语翻译每天加班到深夜,让我不禁感慨他是个实诚人。要审核的东西还都是细节,比如量测具的管理,这个最是麻烦,它需要先点清公司里所有的量测具,然后登入台账,没校检的立即校检,该报废的报废,档不完善的,立即制定档,制定好了的,一一检查落实,这些细节东西做起来都需要大量的人力物力,200多个细节,其工作量可想而知。一边是立诚拉了十多套模过来生产,一边还要不停的改善,我感觉这段时间命都不是自己的了,和两个经理带领一帮主管、工程师没日没夜的改善、检查、开会检讨。我有时候都能听到员工在背后小声嘀咕:我和子寒这帮人这段时间简直像群疯子一样。
29日审核的结果是58.5分,审核得非常严非常细致,质量经理章利财在以前公司参与认证ts26949,也感觉没这么严。
他们审核包括公司战略、如何使目标有效达成、管理人员的技能素质、员工的培训,无所不包,比他们发的邮件内容还要细,审核不仅有体系档审核,还有现场审核,要求臻河将伏特的模具拉过来试产,一边试产一边现场审核。他们对臻河的质量体系文件比较认可,认为大部分都涵盖到了,但还没有完全落实到位,不过当了解到大部分管理技术人员是新人,管理体系刚被全部推翻重新建立运行不到一个月,他们表示有信心。
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