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酒精风云_最新章节第二百七十六章 城市化和老龄化



    除了养老公寓外,现在还有一种养老方式,叫做居家社区养老。它是以家庭为核心、以社区为依托,依靠专业化的服务,为经济和生活自理困难的居家老年人,提供以生活照料等为主要内容的社会化服务。它主要有两种形式:一是由经过专业培训的服务人员上门为老年人提供照料服务;二是在社区创办老年人日间服务中心,为老年人提供日托服务。这种方式,原则上来说,是一种公益性质的服务,受场地和人员限制,很难大范围推广。

    举个简单的例子,就以上门服务这一项来说。像这种公益性质的养老机构,大多都以居委会为依托,而一个居委会管辖着几万人口,面积可能超过几十万平米。需要服务的老人东一家西一户,可能从这头到最远的那一头,路程会超过半小时,一个服务人员每天照顾的户数有限,以送饭为例,如果每家需要耽搁五分钟,每次需要送十户算,那么一个人从这边一路送过去,到最远的哪一家,会耗时接近八十分钟。这么长的时间,饭菜恐怕送到就已经凉了吧。这还只是简单的送个饭,如果是上门做保洁服务,那一个人一天也就能服务个三四户。

    一算大家就明白了,如果社区里面需要服务的人不多还好说,一旦需求增加,就必须大量增加服务人员,这对以公益为属性的社区居家养老服务机构来说,就是难以承受之重。而养老公寓就完美的解决了这一问题,由于几百户的老人都集中在一起,这就方便了服务人员的工作,很少的人就可以解决所有的问题。而且由于服务全部采用市场化的操作方式,整个的循环是可持续性的,即便为了公司形象,为了树立养老品牌,所有的服务价格肯定会限定在合理范围之内,但毕竟是有盈利的,有盈利就能保证这个产业的可持续发展。而且集约化管理会使得服务成本大幅降低,大幅降低的成本,更能够保证服务价格的合理化。

    大家看看那些非盈利的养老院什么服务水平就知道了,它们全靠着国家投入,不可能给服务人员提供高工资,而低工资就对应着低服务水平,现在没有人会无偿地奉献。本身养老服务行业,特别是给老人提供贴身服务的人员就非常难找,高工资也不一定能够找到高素质的服务人员,何况低工资呢。大家经常看到新闻上说,哪家养老院的员工,殴打虐待老人了,偷老人的钱了,拿老人的吃的了,等等不好的现象,其实原因除了管理不善以外,主要是因为服务人员的低收入强劳动产生的心里不平衡所造成的。

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