“不是不是,走关系走后门很正常,我也是托关系进来的。”郑帅指着门外道,“但这样的主儿也太麻烦了吧,晨会的时候我就看他不顺眼了,请叫我eddy,艾你.妈.逼.啊是爷们儿就好好说话”
林强苦笑道:“看来我还是低估他了”
“呵呵,不仅如此。”郑帅牢骚道,“他还对我们营业厅的管理指指点点,甚至对分行管理也颇有微词,这样的爷我可带不了,估计在他眼里咱们都是乡野村夫。”
“行吧,叫他进来跟我谈谈。”林强无奈问道,“其它人怎么样”
“莫惜君没问题,老本行了,无师自通。那个庞娜娜虽然总感觉在梦游,却也不惹麻烦。廖亮不错,少说多听,比较稳。”
“ok,那我跟袁冠奎单聊吧。”林强摆了摆手,准备适当提点一下这位爷。
几分钟后,袁冠奎笑着进来,关好房门后第一句话便是:“林强,我觉得咱们对vip的服务不够到位,这里的人太多了,应该想办法排除一些穷鬼,把我们的客户群高端化。”
林强半笑不笑,招呼袁冠奎坐下后问道:“那你有什么办法么”
“嗯比如只服务存款十万以上的客户,让那些穷鬼被迫去其它银行。”
“那你觉得这么做除了剔除普通客户,会不会带来什么不良后果呢”
“林强,我明白你要说什么。”袁冠奎笑了笑,开始展现好为人师的本色,“你知道28原理么就是说世界上有20的富人和80的穷人,同时,世界上80的财富集中在这20的富人手里。我们要争取的是这20的富人,而那80的市场,交给其他银行去争吧。限制起存金额后,我们甩掉了那些累赘,这才是要点。林强,眼光放长远,不要在乎穷人手里的那点钱。”
袁冠奎说得真真切切,简直就像憋了几年一样。
“呵呵,我们姑且不谈社会舆论影响。”林强又问道,“那针对那20的高端客户,你认为联合银行凭什么吸引他们,与其他银行相比竞争力是什么”
“服务,一定是服务”袁冠奎继续指点江山,“你不知道,澳洲的银行”
林强已经无意多听,挥臂道:“袁冠奎,你先等等,听我说。”
袁冠奎略显不满,但还是勉为其难地住口,摊臂道:“ok,你是boss。”
“在蓟京,有多少家银行,你知道么”
“”
“有多少家银行设定起存金额,只做高端客户你知道么”
“中生银行还有”
“联合银行存款的构成比例你清楚么”
“”
“建工银行为什么是世界第二大银行你明白么”
“”
“那我告诉你,蓟京有24家本土大型商业银行和28家外资银行,外加42家城市银行分部。在42家大型商业中,有27家限制了起存金额,其中28家为外资,服务高端客户这种事必须从一而终,不可能先开大门再关小门。联合银行的前身是数十家城市银行,立足之本便是庞大的网络和社会基础,怎么可能走高精尖路线你清楚普通客户在存款总额有多少么在什么都不知道的情况下就信口开河,你是在影响他人情绪,耽误工作时间明白么”
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