韩氏译卷_最新章节第三部 第16章（1）

    第三部1929—1932

    第十六章

    阿博花费三个月时间来反复分析评价里奇蒙大陆饭店所面临的问题，以及旅店为何亏损这么严重。他一面日夜惕厉地观察了十二个星期，同时又给其他职员造成一种印象，他还处在懵懵懂懂的迷糊状态。他终于调查清楚：旅店的利润遭到窃取。里奇蒙的职工们互相串通，秘密勾结，其不轨手段和规模甚至是阿博前所未遇的。只是他这个迫于生存曾偷过俄国人面包的副经理未包括在此网络内。阿博遇到的第一个难题是，既不能让他们知道自己已发现什么，还要争取机会把旅店的每个部门彻底调查—下。不久他便看出来，每一个部门也都有完

    备的偷盗系统。

    欺骗行为首先从前服务台开始，那里每来十位客人，值班员只登记其中的八位，剩下二人交出的现款就会落入他们的腰包。他们的手段如此简单，简直像日常例行公事；若有人在纽约的广场饭店敢于这样做，几分钟之内就会被发现，并被开除。总服务台的接待员往往选择一对从其他州预定并只住一夜的老夫妇，经过一番打听，弄清楚他们在本城并不是办公事，便不给他们登记注册。第二天早晨如果他们付的是现款，又没有主动要求在登记本上签名，接待员就把这笔钱装进口袋——因为这家旅店没有建立住宿旅客的档案。阿博早就认为所有旅店都应当为每—位客人建立档案。广场饭店早已实行。

    餐厅的机关更加精细。可以肯定，所有非住宿客人在此吃午饭或晚饭接账单所付的现金也被他们全部贪污。这一点阿博早已料到，但他用了较长一段时间通过检查餐券使用情况才弄清底细。前服务台的接待员已经与餐厅的服务员串通一气，凡是预计可以不在前面登记的旅客来餐厅用饭时均可以不使用餐券。除上述情况之外，还有在破损、维修方面的虚报现象，不是用具找不到，就是食物不翼而飞。连床单、甚至沙发床垫有时也没了踪影。经过对每个部门的详细调查，阿博得出一个结论：里奇蒙旅店有一半以上的职工都卷入了这种不光彩的密谋，没有一个部门完全清白。

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