重生外贸商_最新章节第三十五章,防人之心不可无
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俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无。
自从前世公司因为一个大订单倒闭后,贺子舒开始培养自己一个习惯。每个新客户,他都要在第一时间收集对方资料,以备将来需要的时候免得措手不及。
其实邹敏的这个订单,前期都是很正常的程序。这个客户是南非人,在8月末,邹敏刚上班第三天就拿下的客户。为此,她还特意招待了来深圳看工厂的对方。前后间隔一个星期,对方连下两个订单,一个五万美金,一个6.7万美金的交易额。付款方式是TT。这两个订单还算比较顺利,因为货物单价比较高,体积较小,发的是空运,交期也很短。
问题出现在第三次合作上,以前在公司的例会上,贺子舒曾和他们商量,如果有诚信比较好的客户。第三单以后,是可以慢慢接受其他付款方式的,当然信用证目前除外,而且权限仅仅4个经验丰富的主管。
而南非客户与邹敏的第三单就发生在20天前,这次客户不同以往。前面两单买的是中高价格产品,而这次部挑最贵的,体积小好空运的购买,给的理由是用来拓展高端市场。
这次客户提议付款方式采用D/P,(就是定金+尾款,这个尾款是货物到岸后,客户提取检查无误,在一定时间内把尾款打过来。)其实这种付款方式也算比较主流的,不过风险较之TT无疑增大很多。
邹敏就这个付款方式还和栗一冰与贺子舒做了报备,由于前段时间太累,回寝室后也没仔细去看就同意了,因为总体交易额也就15万美金,定金百分之四十,剩余尾款就只有9万美金,内心是比较相信业务员的能力。
但问题偏偏出在这里,这批货物由于是采用D/P,所以任总那边的QC,俗称质检,检查还是比较用心的,每个货物都仔细查看了一遍。出于谨慎,邹敏还亲自去工厂细细核对了一番,最终没问题才发的货。
没想到客户收到货物后,大发雷霆。说百分之二十的货物质量不合格,百分之三十的包装严重有问题。客人扬言不仅不给剩下的尾款,还要追回百分之四十的定金,并告诉邹敏,如有必要,会进行法律诉讼,进行维权。
接到这个电话与传真的邹敏,人都是蒙的,内心比较焦虑,而栗一冰也有点沮丧。
最后这个烫手山芋只能贺子舒接过来,他采用的是以下的步骤:
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